Commandes en Suisse

Règlement

Le règlement, par virement bancaire, peut se faire jusqu’à 30 jours après réception des coordonnées bancaires par mail. Autrement, le paiement se fait lors de la commande.

Envoi

Seules les épreuves sans support (tirage papier simple) peuvent être envoyées par la poste. Les frais d’envoi sont gratuits. Les épreuves contrecollées sur un support ou encadrées devront être réceptionnées chez le photographe ou selon arrangement. Il n’y a ensuite pas de retour possible.

Délai de livraison

Le délai de livraison varie en fonction de plusieurs éléments : le délai du versement de votre paiement, les jours d’ouverture du laboratoire, la complexité de votre commande et l’acheminement par la poste. A titre indicatif, le laboratoire met environ une semaine ouvrable pour l’impression d’une épreuve sur papier et une semaine ouvrable supplémentaire si l’épreuve doit être contrecollée. Notez que des retards peuvent survenir lors des vacances. Nous nous tenons volontiers à votre disposition pour vous informer de l’état de votre commande. Votre épreuve n’est commandée qu’à partir du reçu de votre paiement.

 

Commandes à l’étranger

Règlement

Le règlement, par virement bancaire, peut se faire jusqu’à 30 jours après réception des coordonnées bancaires par mail. Autrement, le paiement se fait lors de la commande.

Envoi

Seules les épreuves sans support (tirage papier simple) peuvent être envoyées hors de Suisse. Un supplément pour les frais d’envoi à l’étranger devra être rajouté sur le montant final. Il n’y a ensuite pas de retour possible.

Délai de livraison

Le délai de livraison varie en fonction de plusieurs éléments : le délai du versement de votre paiement, les jours d’ouverture du laboratoire, la complexité de votre commande et l’acheminement par la poste. A titre indicatif, le laboratoire met environ une semaine ouvrable pour l’impression d’une épreuve sur papier et une semaine ouvrable supplémentaire si l’épreuve doit être contrecollée. Notez que des retards peuvent survenir lors des vacances. Nous nous tenons volontiers à votre disposition pour vous informer de l’état de votre commande. Votre épreuve n’est commandée qu’à partir du reçu de votre paiement.